咨询类型

国有企业/传统企业互联网转型

企业概况

某建材公司是集通用道路水泥、硫铝酸盐水泥、干混砂浆、特种功能材料、墙体砌筑材料、墙体保温材料、墙体装饰材料、耐火材料生产、研发和销售于一体的综合型公司。截至目前，旗下共有五家子公司和一个产品研发中心。经过长期发展，年营业额超3亿元，员工近千人。

客户问题

企业自成立以来，营销模式一直以销售人员在各自划分的市场区域内进行产品推广与销售，但随着互联网的快速发展，仅依靠线下的销售模式受到了很大的冲击，公司经营业绩也不甚理想，并出现了连续亏损的情况。客户希望通过与卓盟管理咨询的合作成功实现企业的互联网转型，打破传统企业壁垒，提升企业品牌影响力，开创新的销售模式，增加企业的销售额和利润额。

问题分析

1、由于企业多年形成的传统营销模式已然根深蒂固，同时对互联网反应太过迟钝，在原有的营销模式上固步自封；

2、随着互联网的快速发展，企业传统营销模式的优势受到不断的限制，而相比之下互联网的优势在不断放大；

3、企业主营产品新客户来源较少，老客户又渐渐流失，营销模式亟待转变。

咨询处理

项目组在对行业进行深入调研和分析之后，逐步执行了如下工作：

步骤一：企业转型调研。通过对企业相关资料收集、后台数据、市场调研等形式，系统性的分析行业市场发展趋势及公司实际情况，并就企业现状与互联网发展趋势相结合对比，认为企业具备互联网转型基础；

步骤二：企业互联网思维重构。项目初期，结合该企业现有人员实际情况和工作性质，对企业内部对员工进行规模性的互联网思维培训，建立企业员工对互联网发展的肯定与认识，为企业互联网转型项目的快速推进做好基础；

步骤三：企业互联网系统搭建。根据项目前期深入的调研数据分析之后，选择最适合企业切入互联网的方式与方法，并帮助实施并搭建了电子商务平台系统框架，并对整个系统进行一定周期的托管运营与维护；

步骤四：企业互联网系统运营。项目组协调公司现有资源的同时，结合企业实际情况及相关建议，着手组建并培训电子商务团队，使得电子商务团队具备企业电子商务运营技术，保证企业电子商务的正常运营；

步骤五：企业互联网组织人才培养建设。项目组帮助企业建立电子商务部，确定部门人员，并协调人力资源部对组织流程、岗位职责和薪酬分配进行设计，同时对电子商务部门人员进行为期多次的辅导与培训。

咨询效果

效果一：通过双方项目组的深入合作，成功帮助企业实现了互联网初期转型，改变了企业领导及员工对互联网的认识，使得企业领导更加坚定了互联网的转型道路；

效果二：在企业互联网前期运营中，运营效果明显，企业的电话咨询量和销售量均得到了显著的提高，大大提高了企业在行业间的影响力；

效果三：卓盟咨询项目团队最终获得了企业领导的高度认可，领导班子评价道：“卓盟咨询带给了企业新的希望，打开了新的篇章！”

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